Términos y condiciones
1. Acuerdo de usuario
Este Acuerdo de Usuario (en adelante, el «Acuerdo») regula la relación relativa al uso del Sitio y los términos y condiciones generales para la posible prestación de Servicios entre el Contratista (en adelante, el «Propietario del Sitio»), por una parte, y el Cliente, persona física o jurídica (en adelante, el «Visitante del Sitio»), que ha aceptado los términos de este Acuerdo, por otra. En adelante, conjuntamente, se denominarán las «Partes» y por separado, la «Parte».
El presente Acuerdo y las relaciones entre las Partes derivadas del mismo se rigen por la ley.
2. Disposiciones generales del Acuerdo de Usuario
Los siguientes términos y definiciones se aplican en este documento:
- Sitio: un recurso de Internet (sitio web) ubicado en la zona de dominio del Propietario del Sitio y en todos sus nombres de subdominio.
- Acuerdo: el consentimiento del usuario a todas las adiciones y cambios que puedan ocurrir en el sitio.
- Administración / Representante del Sitio, Propietario del Sitio - personas autorizadas por el Propietario del Sitio para realizar las acciones previstas en el Acuerdo.
- Visitante: cualquier persona que haya visitado el Sitio, esté en él y utilice la funcionalidad disponible del Sitio para ver el contenido publicado en él.
- Usuario: persona física con capacidad jurídica que se ha adherido a este Acuerdo en su propio interés o actúa en nombre o en interés de una entidad jurídica representada por él.
Cualquier Visitante del Sitio podrá rellenar voluntariamente el formulario dispuesto a tal efecto y convertirse en Usuario.
El sitio contiene información y materiales sobre servicios que posteriormente podrán ser prestados al Usuario en caso de firmar un contrato real.
Al utilizar el Sitio, el Usuario no tiene derecho a hacerse pasar por otra persona o un representante de una organización y/o comunidad sin derechos suficientes, incluidos los empleados del Sitio, así como a utilizar cualquier otra forma y método de representación ilegal de otras personas en Internet, así como a engañar a los Usuarios, al Sitio y a sus representantes con respecto a las propiedades y características de cualquier entidad u objeto.
En caso de violación de derechos y/o intereses en relación con el uso del Sitio, incluso por parte de otro Usuario, el Propietario del Sitio deberá ser notificado mediante el envío de una notificación escrita correspondiente, un mensaje telefónico con una descripción detallada de las circunstancias de la violación y/o un enlace de hipertexto a la página que contiene materiales que violan los derechos y/o intereses relevantes del Sitio.
3. Derechos intelectuales
Todos los elementos accesibles a través del Sitio, incluyendo elementos de diseño, texto, imágenes gráficas, ilustraciones, vídeos, programas informáticos, bases de datos, música, sonidos y otros objetos incluidos en el Sitio, son objeto de derechos exclusivos del Sitio y de otros titulares de derechos de autor. El Sitio otorga al Usuario el derecho a su uso funcional dentro de los límites de su funcionalidad general.
El uso del Sitio de otras formas, incluida la copia (reproducción) del contenido publicado en el Sitio, así como de los elementos de diseño, programas informáticos y bases de datos que forman parte del Sitio, su descompilación, modificación y posterior distribución, exhibición pública y divulgación pública, está estrictamente prohibido, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo y en los Acuerdos relacionados entre las Partes.
El Usuario no tiene derecho a reproducir, repetir, copiar, vender o utilizar con fines comerciales ninguna parte del Sitio (incluido el Contenido disponible para el Usuario a través del Acuerdo), ni acceder a ellos, excepto en los casos en que el Usuario haya recibido dicho permiso del Sitio / Propietarios del Sitio, o cuando esto esté expresamente previsto en documentos adicionales (Acuerdos entre las Partes).
El uso del Sitio, así como del Contenido publicado en él, por parte del Usuario para fines personales y no comerciales está permitido, sujeto al cumplimiento de todas las leyes que protegen los derechos de autor, derechos conexos, marcas registradas y otros avisos de autoría, así como a la conservación del nombre (o seudónimo) del autor o del titular de los derechos de autor sin modificaciones, y a la conservación del objeto correspondiente sin modificaciones. Se exceptúan los casos expresamente previstos por la legislación general de protección de datos o la documentación adicional para el uso del Sitio.
El Sitio puede contener enlaces a sitios de Internet (sitios de terceros). El Sitio no verifica el cumplimiento de ciertos requisitos (autenticidad, integridad, etc.) de dichos terceros ni de su Contenido. El Sitio no se responsabiliza de la información ni de los materiales publicados en sitios de terceros a los que el Usuario acceda en relación con el uso del Sitio, ni de la disponibilidad de dichos sitios o información ni de las consecuencias de su uso por parte del Usuario.
Un enlace (en cualquier forma) a cualquier sitio, producto, servicio o cualquier información de naturaleza comercial o no comercial publicada en el Sitio no constituye un respaldo o recomendación de estos productos (servicios, actividades) por parte del Sitio, excepto en los casos en que el Sitio lo indique expresamente.
4. Notificaciones
El Propietario del Sitio / Administración / Representante del Sitio y las personas representadas por el Sitio tienen el derecho de enviar mensajes electrónicos informativos al Usuario a la dirección de correo electrónico, número de teléfono o enlace a la página en las redes sociales especificadas por el Usuario, que proporcionarán al Usuario una respuesta a una pregunta o solicitud que dejó en el marco de la funcionalidad del Sitio o en conexión con él.
5. Disposiciones finales
El presente Acuerdo se rige e interpreta de conformidad con la legislación vigente de Ucrania, que regula la protección general de datos. Las cuestiones no reguladas por el presente Acuerdo se resolverán de conformidad con la legislación vigente. Todas las posibles controversias derivadas de las relaciones reguladas por el presente Acuerdo se resolverán de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación vigente de Ucrania.
Si por una razón u otra una o más disposiciones de este Acuerdo se consideran inválidas o inaplicables, esto no significa que las disposiciones restantes NO sean inválidas o inaplicables.
La inacción temporal por parte del Sitio en caso de violación por parte del Usuario u otros Usuarios de las disposiciones del Acuerdo no priva al Sitio del derecho a tomar las medidas apropiadas para proteger sus intereses más adelante, ni significa que el Sitio haya renunciado a sus derechos en caso de violaciones similares o parecidas en el futuro.
Todas las disputas relacionadas con el Acuerdo o en conexión con él estarán sujetas a consideración en el tribunal en la ubicación del Sitio de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.
El presente Acuerdo de Usuario es válido en el marco de la legislación vigente de Ucrania sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos.
1. Política de privacidad
La Política de Privacidad es parte integral del Acuerdo de Usuario publicado y/o disponible en Internet en el dominio del Sitio, así como de otros acuerdos con el Usuario que puedan firmarse con el Usuario.
Al utilizar la funcionalidad del Sitio, el Usuario expresa su consentimiento a la Política de Privacidad de Datos Personales del Sitio (en adelante, la Política de Privacidad), y por su propia voluntad y en su propio interés da su consentimiento por escrito a los siguientes métodos de procesamiento de Información Personal:
Recolección, registro, sistematización, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), bloqueo, supresión, destrucción para los fines establecidos por esta Política con el uso de automatización o sin el uso de tales medios a su discreción.
En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario no deberá transferir datos personales mediante el llenado de los formularios correspondientes en el Sitio.
La Política de Privacidad se aplica a toda la información personal que el Sitio pueda obtener del Usuario al utilizar el Sitio, los programas y los productos del Sitio.
2. ¿Por qué recopilamos información personal de los Usuarios?
- Proporcionar al Usuario acceso a la información y funcionalidad del Sitio.
- Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y solicitudes del Usuario, envío de publicidad y otra información sobre promociones y otros servicios del Sitio.
- Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
- Confirmación de la exactitud e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
- Proporcionar al Usuario un soporte técnico y al cliente efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.
- Proporcionar al Usuario servicios actualizados, ofertas especiales, información de precios, boletines informativos y otra información en nombre del Sitio.
- Realizar actividades publicitarias en el Sitio.
- Proporcionar al Usuario acceso a los sitios o servicios de los socios del Sitio para obtener productos, actualizaciones y servicios.
3. Información que recopilamos
- El software del Sitio recopila automáticamente información técnica cuando los Visitantes acceden a él y utilizan sus funciones.
- Información personal proporcionada por los Usuarios al completar los formularios pertinentes en el Sitio.
- Cualquier información Información que los usuarios proporcionan a su discreción al completar ciertos formularios. Dichos formularios pueden incluir:
- Comentario Si un visitante deja un comentario en el Sitio, recopilamos los datos especificados en el formulario de comentarios, así como su dirección IP y los datos del agente de usuario del navegador para detectar spam. Es posible que se proporcione al servicio Gravatar una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico del visitante (hash) para determinar si la utiliza. La Política de Privacidad de Gravatar está disponible. aquíUna vez aprobado un comentario, la foto de perfil del Usuario será visible públicamente en el contexto de su comentario.
- Archivos multimedia Si el Usuario está registrado en el Sitio y sube fotos al Sitio, la Administración del Sitio recomienda evitar subir imágenes con metadatos EXIF, ya que pueden contener datos de ubicación GPS del Usuario y otros Visitantes y/o Usuarios podrán obtener esta información al descargar imágenes del Sitio.
- Contenido incrustado de otros sitios La información del Sitio puede incluir contenido incrustado (p. ej., vídeos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta igual que si el Visitante hubiera visitado otro sitio. Otros sitios pueden recopilar datos sobre el Usuario, utilizar sus propias cookies, implementar seguimiento adicional de terceros y supervisar la interacción con el contenido incrustado, incluyendo el seguimiento de la interacción si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en un sitio específico.
4. Información técnica
Cuando los visitantes del Sitio acceden a él y utilizan sus funciones, la información de los registros estándar del servidor se pone automáticamente a disposición de la administración del Sitio. Esto incluye:
- Dirección IP de la computadora del Visitante (o servidor proxy, si se utiliza para acceder a Internet),
- Nombre del proveedor de Internet
- nombre de dominio
- tipo de navegador y sistema operativo
- información sobre el sitio/página en las redes sociales desde la que accedió al Sitio
- las páginas del Sitio que usted visita
- fecha y hora de estas visitas
Los representantes del sitio analizan esta información para analizar el tráfico y la utilizan para desarrollar propuestas de mejora y desarrollo. La conexión entre la dirección IP del visitante y su información personal nunca se divulga a terceros, salvo con su consentimiento o cuando así lo exija la legislación de Ucrania. La información técnica sobre las visitas al sitio también se recopila mediante contadores de estadísticas instalados en el sitio (Google Analytics, Hotjar, etc.).
5. Información proporcionada personalmente
A los efectos de celebrar el Contrato de Usuario, el Usuario también podrá proporcionar los siguientes datos personales sobre sí mismo o sobre la organización y sus representantes en cuyo interés actúa:
- Apellido, nombre y patronímico
- Posición
- Número de teléfono y/o correo electrónico
- Si es necesario, el nombre de la organización.
- Datos de registro de la empresa (código de empresa, número de identificación fiscal, dirección de registro y dirección postal de dicha organización, número de teléfono corporativo, cuenta corriente, nombre del banco prestador de servicios, etc.).
La información especificada sobre la organización no pertenece a datos personales.
6. Obligaciones de las partes
El usuario está obligado a:
- Proporcionar información sobre los datos personales necesarios para el uso del Sitio en el marco del Acuerdo de Usuario o al firmar el Acuerdo.
- En caso de firmar un Acuerdo con el Propietario del Sitio, actualizar y complementar la información proporcionada sobre datos personales en caso de cambios en esta información.
La Administración / Representante del Sitio / Propietario del Sitio está obligado a:
- Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en esta Política de Privacidad.
- Garantizar el almacenamiento de información confidencial, no divulgar sin el permiso previo del Usuario, ni vender, intercambiar, publicar ni divulgar de ninguna otra forma los datos personales transferidos. Los datos personales del Usuario podrán almacenarse durante un periodo determinado y/o transferirse a las autoridades estatales autorizadas únicamente por los motivos y de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación de Ucrania.
- Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento habitualmente utilizado para proteger este tipo de información en las transacciones comerciales existentes.
- Destruir o bloquear los datos personales relativos al Usuario en cuestión desde el momento de la solicitud o requerimiento del Usuario o de su representante legal o del organismo autorizado para la protección de los derechos de los interesados durante el periodo de verificación, en caso de detección de datos personales inexactos o acciones ilegales.
7. Términos y condiciones adicionales
La Administración/Representante del Sitio/Propietario del Sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad sin consentimiento y sin notificar al Usuario. El Usuario asume la responsabilidad de familiarizarse con la versión actualizada de la Política de Privacidad, que regula las normas de uso del Sitio. Las modificaciones a la Política de Privacidad entran en vigor desde su publicación en el Sitio, salvo que la nueva versión indique lo contrario.
La Política de Privacidad se encuentra en el Sitio Web del Contratista y sus subdominios en Internet.
Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada y opera en el marco de la legislación vigente de la UE relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.